用户协议 · 隐私政策 · 退款说明

一、用户协议

1. 服务说明

Bibabu API（以下简称"本平台"，域名 bibabu-api.cn）为开发者提供大模型 API 聚合调用服务，运营主体以本网站底部公示的工信部 ICP 备案信息为准。平台模型价格随上游服务分时波动，实际价格以调用时结算为准，并在模型广场实时公示。

2. 账号与使用规范

• 用户应提供真实有效的注册信息，并对账号及 API Key 的保管负责；因密钥泄露造成的消耗由用户自行承担。
• 禁止利用本平台从事违反法律法规、侵犯他人权益、生成或传播违法违规内容的行为。平台对请求内容进行安全审核，对违规调用有权立即中止服务并保留追责权利。
• 禁止通过批量注册、自动化脚本等方式套取平台赠送额度；一经发现，平台有权冻结账号并回收相应额度。

3. 计费与额度

按实际使用 Token 数量计费。赠送额度不可提现、不可转让、不可开具发票。平台保留调整价格与赠送政策的权利，调整前将在本页公告。

4. 服务可用性

平台按"现状"提供服务，努力保障可用性，但不承诺不间断运行。因上游模型服务商、运营商网络、不可抗力导致的服务中断，平台不承担赔偿责任，但会及时公告并协助恢复。

5. 责任限制

平台仅提供模型调用的技术通道，不保证模型输出的准确性、合法性或适用性。用户应自行评估输出内容后再投入业务使用。

二、隐私政策

1. 我们收集的信息

• 账号信息：注册邮箱、用户名。
• 调用日志：请求时间、模型、Token 用量、来源 IP、请求标识。
• 支付信息：充值订单号与金额（由持牌支付机构处理，平台不存储银行卡等敏感支付凭据）。

2. 信息用途

仅用于计费结算、安全风控、故障排查与服务改进。调用日志默认保留 180 天。

3. 内容处理

为满足内容安全要求，用户的请求与模型返回内容会经过安全审核。除法律法规要求或安全审核所必需外，平台不会向第三方提供用户请求内容。

4. 用户权利

用户可随时登录控制台查看与导出个人调用数据；可通过下方客服微信行使查询、更正、删除权利，我们将在 15 个工作日内响应。

三、退款说明

1. 可退款情形

• 充值后未产生任何调用的，自充值之日起 7 日内可申请全额退款。
• 因平台原因导致服务连续不可用超过 24 小时的，可按未使用额度比例申请退款。

2. 不可退款情形

• 已消耗部分（含赠送额度抵扣的调用）不支持退款。
• 因违反用户协议被封禁的账号，剩余额度不予退还。

3. 退款流程

通过下方客服微信提交申请并注明账号与订单号，我们将在 7 个工作日内按原支付路径退回。